Mức phí tôi phải thanh toán nếu đổi, trả sản phẩm sau khi mua tại Showroom Liên Á?
Trường hợp Anh/Chị muốn đổi sản phẩm, quy định về mức phí đổi sản phẩm tùy theo từng mục sản phẩm như dưới đây:
(Hàng phải còn nguyên đai nguyên kiện)
1. Đổi hàng
- Nệm
- Đổi tại thời điểm giao hàng: Thu phí vận chuyển 2 chiều
- Đổi dưới 24h: Thu phí vận chuyển 2 chiều (LOG kiểm hàng)
- Đổi từ 24h đến 72h: Thu phí vận chuyển 2 chiều + phí xử lý 150.000đ (CS kiểm hàng + niêm phong)
- Bedlinen: Chỉ áp dụng đổi hàng tại Showroom
- Gối:
- Đổi tại thời điểm giao hàng: Thu phí vận chuyển 2 chiều
- Đổi dưới 24h và từ 24h-72h: Được đổi qua những sản phẩm gối có tổng giá trị cao hơn.
- Sofa và các sản phẩm khác: Không đổi hàng
* Miễn phí đối với trường hợp lỗi của nhà sản xuất
* Chi phí vận chuyển bằng xe tải: 14.000 vnd/km x 2 lượt (đi + về) x km từ địa chỉ thu hàng đến địa chỉ nhận hàng.
2. Trả hàng dưới 72h (hàng còn nguyên đai nguyên kiện)
Nệm
- Đại diện Liên Á sẽ kiểm tra và đánh giá chất lượng sản phẩm.
- Phí trả hàng: 30% giá trị thanh toán sản phẩm và hoàn trả 100% giá trị hàng tặng (nếu có). Trị giá hàng tặng là do Liên Á thông báo với khách hàng
- Thu phí vận chuyển 2 chiều theo biểu phí đã ban hành.
Bedlinen, Gối, Sofa, sản phẩm khác: Không trả hàng
* Anh/Chị vui lòng liên hệ Showroom đã mua hàng hoặc TT Tư vấn và CSKH Liên Á 1800 1242 để được hỗ trợ báo giá cụ thể và tư vấn thêm.





